User Research (Nutzendenforschung) ist ein bedeutender Teil unserer Arbeit zur Entwicklung einer digitalen Rechtsantragstelle. In einem neuen Artikel im DigitalService Blog, beschreiben unsere Kolleg:innen aus den Bereichen User Experience Design und User Research, wie sie bei der Recherche vorgegangen sind und welche Erkenntnisse sie aus dem User Research gewinnen konnten: Blogartikel lesen.